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    同時柯總經(jīng)理要求每位醫(yī)務人員以換位思考的方式善待病人，對于每位來院的病人，要求醫(yī)務人員都要給予無微不至的關照、便捷的服務、準確的診斷、規(guī)范的治療，同時費用比較合理。要求我們的醫(yī)務人員能經(jīng)常站在病人的角度上反思我們的服務，反思我們的診療措施，反思我們與病人的溝通是否到位。大家都要善于換位思考，以服務對象的期待和要求做好每一項工作。

    柯總經(jīng)理后強調(diào)，要以安全優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療為目標做好每項工作，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，是醫(yī)院品牌和競爭力的核心。我們要始終把醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院管理的重中之重來抓。在著裝儀表、工作紀律、服務態(tài)度、團結(jié)協(xié)作、衛(wèi)生保潔、工作質(zhì)量等六個方面規(guī)范我們的行為、規(guī)范我們的工作，以確保安全、確保質(zhì)量。

    大會圓滿成功。